1. Was ist Holley Feinkost?

Holley Feinkost ist Ihr Spezialist für hochwertige Feinkostprodukte, regionale Spezialitäten und Delikatessen – online bequem bestellbar.

2. Wo werden die Produkte hergestellt?

Wir arbeiten mit ausgewählten regionalen Manufakturen zusammen, die höchste Qualität garantieren.

3. Kann ich auch telefonisch bestellen?

In Ausnahmefällen ist eine Bestellung per Telefon möglich, grundsätzlich empfehlen wir jedoch, Bestellungen über unseren Online-Shop aufzugeben.

4. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

5. Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja, wir liefern innerhalb der EU. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Land variieren.

6. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können auch kleine Mengen bequem bestellen.

7. Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Vorkasse.

8. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail, falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

9. Kann ich meine Bestellung retournieren?

Ja, Sie können unversehrte, originalverpackte Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Lebensmittel, die geöffnet wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

10. Wie werden die Produkte verpackt?

Wir achten auf nachhaltige und sichere Verpackungen, damit Ihre Feinkost frisch und unversehrt bei Ihnen ankommt.

11. Wie bleiben die Produkte frisch?

Wir versenden temperaturabhängige Ware gekühlt und isoliert – für maximale Frische.

12. Bieten Sie auch Geschenkkörbe an?

Ja! Wir stellen gerne individuelle Präsentkörbe für Privat- oder Firmenkunden zusammen.

13. Gibt es einen Newsletter?

Ja, melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie exklusive Angebote und Neuigkeiten.

14. Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Unsere Gutscheine können Sie online kaufen und bequem per E-Mail oder Post erhalten.

15. Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Gehen Sie auf „Mein Konto“ und folgen Sie den Schritten zur Registrierung.

16. Was mache ich, wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt ist?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder Erstattung.

17. Kann ich eine Firmenbestellung aufgeben?

Selbstverständlich! Für größere Mengen oder regelmäßige Firmenbestellungen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

18. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Per E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Ihre Telefonnummer]. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

19. Wo finde ich Informationen zu Allergenen?

Alle Produktseiten enthalten Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen. Bei weiteren Fragen beraten wir Sie gern.

20. Wie kann ich Holley Feinkost bewerten?

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Bewertung.